Wat ga je doen?

Jij wordt het aanspreekpunt voor de bestaande en de nieuwe klanten van onze beroepsafdeling. Jij zorgt ervoor dat zowel de bestaande als potentiële klanten maar al te graag hun medewerkers op laten leiden of nascholen bij onze rijschool.

Het takenpakket:

* Het contact, het beheer, de vertegenwoordiging en de uitbreiding van het huidige klantenbestand;
* Een optimaal contact met bestaande en potentiële klanten, alsmede een hechte samenwerking met de afdeling beroepsplanning;
* Het aannemen van orders van bestaande en nieuwe klanten en het correct invoeren, verwerken en controleren van deze orders volgens de gewenste werkwijze;
* De juiste aanlevering van de gegevens aan de beroepsafdeling ter facturatie;
* Het signaleren van opvallende zaken of problemen bij klanten en dit delen aan de vestigingsmanager;
* Het monitoren van de afhandeling van ontvangen opdrachten;
* Het tijdig signaleren van knelpunten en het doorgeven van deze afwijkingen/wijzigingen aan de opdrachtgever;
* Het behandelen van klachten, waarbij tevens oplossing en voorstellen ter verbetering worden gedaan aan de vestigingsmanager.

Hoe ziet een werkdag er bijvoorbeeld uit?

Als fulltime accountmanager bij Rijschool West-Friesland bel jij soms wel 25 klanten per dag. Jij bevraagt bestaande klanten bijvoorbeeld naar hun ervaringen met onze rijschool en hun behoeftes voor de komende periode.

Jij bevraagt potentiele klanten wat hun behoeftes zijn op het gebied van (beroepsmatige) rijopleidingen of nascholing en vertelt haarfijn wat Rijschool West-Friesland kan bieden. Of het nu een bedrijf betreft met 10 of 300 medewerkers jij weet iedereen goed te adviseren.

Jij bent op de hoogte van alle ins en outs van Rijschool West-Friesland en deelt het opleidings- en cursusaanbod actief met bestaande en nieuwe klanten. Als de behoefte van de klant duidelijk is ben jij in staat om een passende offerte op te maken en volgt deze actief op. Bij sommige klanten ga je (desgewenst) op bezoek en inventariseer je op locatie de wensen en behoeften.

Jij zult soms ook ‘nee’ te horen krijgen, maar dit schrikt jou niet meteen af. Met jouw commerciële en sociale vaardigheden weet jij ervoor te zorgen dat jij bij nieuwe klanten minimaal op gesprek mag komen. De verdeling tussen binnen- en buitendienstwerkzaamheden zal ongeveer 40-60 zijn.

Werkdagen en -tijden:

Als fulltime accountmanager werk jij minimaal 40 uur per week. Dit doe jij voornamelijk van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. Mocht een klant een afspraak met jou willen maken in de avonduren of in het weekend is dat voor jou ook geen probleem.

Herken je jezelf hierin?

• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
• De gedrevenheid en het enthousiasme van een junior maar het geduld van een senior;
• Leergierig en snel van begrip;
• Kan zich goed aanpassen aan de klant tegenover zich;
• Jij weet de juiste (beslissingsbevoegde) personen te bereiken;
• Jij bent een echte verkooptijger en wilt jouw commerciële carrière graag ontwikkelen;
• Geen dwingende verkooptechnieken maar verkoop door ons uitstekende aanbod en hoge kwaliteit;
• Een visitekaartje voor onze rijschool;
• Representatief voorkomen;
• Goed zelfstandig kunnen werken;
• Kennis van beroepsmatige rij-opleidingen en code 95 nascholing is een pre;
• Een goed netwerk binnen de transportsector in West-Friesland en/of Amsterdam is een pre;
• Jij spreekt en schrijft goed Nederlands.

Wat  krijg je van Rijschool West-Friesland?

• Het betreft een nieuwe functie en dat geeft veel ruimte voor een eigen invulling;
• Een goed salaris (afhankelijk van ervaring);
• Een nog betere bonusregeling;
• Auto van de zaak;
• 25 vakantiedagen;
• Een smartphone en laptop van de zaak die jij ook privé mag gebruiken;
• Trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden om door te groeien tot senior.

Waar ga je werken? 

Rijschool West-Friesland is dé grote betrouwbare totaalopleider van Noord-Holland en is o.a. gespecialiseerd in het verzorgen van vrachtauto-opleidingen en code 95 nascholingscursussen. Met vestigingen in Amsterdam, Wognum, Den Helder en Schagen staat ons deskundige team klaar om alle leerlingen, jong en oud, de best mogelijke scholing en service te geven.

Daarnaast biedt Rijschool West-Friesland veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Jouw initiatief wordt zeer gewaardeerd. Bovendien sta je er niet alleen voor. Wij overleggen veel, vertrouwen elkaar en werken als één team. De informele, open sfeer op onskantoor in Amsterdam zorgt ervoor dat je je snel thuis voelt!

Interesse?     

Ben jij de verkooptijger die wij zoeken en voldoe jij aan de eisen? Stuur dan een korte motivatie brief met jou CV naar contact@rijschoolwestfriesland.nl gericht aan Yilgor Mavru (directeur). Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op! Eventuele vragen kunnen ook per mail worden gesteld.